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        廣州市公安局白云區分局新綜合辦證廳11日正式啟用

        發布時間:2021-01-10 11:33:57

        在全市首次運用掃碼測溫一體閘機。

        廣州日報全媒體記者今日從廣州市公安局獲悉:為優化窗口服務,深入推進智慧新警務措施應用,打造便民利民、便捷高效的窗口服務模式,1月11日,白云區公安分局新綜合辦證廳(位于白云區廣云路11號,以下簡稱新綜合辦證廳)作為服務為民的白云新窗口將正式啟用,實現白云區戶政、出入境業務集中辦理。

        新綜合辦證廳緊鄰地鐵2號線江夏站,交通便利。辦證廳共設兩層,其中首層為出入境業務大廳,共設有22個服務窗口,分為內地居民受理、出入境綜合、智慧受理、境外人員受理4個業務區。二層為戶政辦證廳,共設28個服務窗口,同樣有4個業務分區,其中2個是戶籍業務受理區,另外2個分別是居民身份證、準遷證等業務辦理區和人口信息查詢、綠色通道服務區。

        尤其特別的是,所有業務分區用不同顏色標志進行區分,并設有清晰的文字指引,方便群眾迅速找到自己合適的辦理區域,從而集中、快速地完成各項業務申請。


        在傳統辦證業務基礎上,新綜合辦證廳在智慧新警務應用中也邁出了新的步伐。首先在辦證廳入口處,全市首次運用了智慧掃碼測溫一體閘機,支持健康碼掃碼通行,高效便捷的同時確保了大廳防疫安全。



        內部“硬件”方面,新綜合辦證廳內設施全面升級,設置24小時自助服務區,配備出入境簽注機、發證機、預約機和居民身份證辦證機、取證機、政務服務一體機等等20多臺自助辦證機器,為群眾提供24小時暖心、貼心服務。

        在前臺業務辦理區,新綜合辦證廳創新運用了智慧取號系統,群眾只需通過“平安白云”微信小程序便能自助報到取號,改變了傳統排隊取號的歷史,實現了無紙化辦公。


        整個辦證廳隨處可見的白云區元素設計,打造了一段展現白云經濟發展和社會風貌的歷史文化長廊。母嬰室、茶水間等貼心的細節設計,更讓群眾實實在在感受到服務的溫度。

        值得一提的是,白云區公安分局新綜合辦證中心已實現了全區戶政、出入境業務集中辦理,多警種窗口業務“一窗融合”,讓群眾少跑腿或者不跑腿,可以說是一座集智慧、便民、高效、環保為一體的現代化綜合辦證中心。



        新綜合辦證廳將于1月11日正式對外提供服務,同時需要提醒的是,為進一步推進服務事項集中辦理,切實提高行政服務效能,自2月8日開始,白云區所有戶籍業務,包括政策性入戶、人才引進入戶核準及落戶登記、積分入戶核準及落戶登記、戶口遷移、出生、戶口注銷、恢復戶口、身份證及臨時身份證申辦、港澳臺居民居住證、人口信息查詢等11類戶政業務,將全部在新綜合辦證廳集中統一辦理。

        文/圖: 廣州日報全媒體記者 李棟 通訊員 丁燕 劉斯嘉 張毅濤
        廣州日報全媒體編輯 林靜

        (轉載于廣州日報)

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